Heb je vragen over de dienstverlening van de Bibliotheek Maastricht of Centre Céramique, dan vind je hier enkele antwoorden.
Staat jouw vraag er niet bij? Stel hem dan aan de publieksservice.
Vragen
-
Hoe werkt landelijk lenen?
Met een abonnement van jouw eigen bibliotheek kun je lenen bij vrijwel alle bibliotheken in Nederland. Meer informatie vind je op de pagina landelijk lenen. Uiteraard kun je ook bij onze medewerkers terecht voor meer informatie.
-
Wat is gastlenen?
Met een abonnement van jouw bibliotheek kun je direct lenen bij Centre Céramique. Je hebt een geldig lidmaatschap nodig en een abonnement dat gastlenen toestaat. Meer informatie vind je op de pagina landelijk lenen.
-
Kan ik nu bij elke bibliotheek in Nederland gastlenen?
Je kunt in principe gastlenen bij alle openbare bibliotheken in Nederland, dus ook bij Centre Céramique.
-
Mag ik in meerdere bibliotheken gastlenen?
Ja, je mag in meer gastbibliotheken gastlenen. Meld je bij het eerste bezoek aan elke gastbibliotheek wel even aan bij de inschrijfbalie.
-
Is mijn abonnement geschikt voor gastlenen?
De meeste abonnementen geven toegang tot gastlenen. Sommige (goedkopere) abonnementen zijn uitgesloten. Jouw abonnement dient wel geldig te zijn, toegang tot gastlenen werkt niet als het abonnement is verlopen, geblokkeerd of opgezegd. Vraag dit na bij jouw eigen bibliotheek.
-
Inschrijven bij Centre Céramique: Hoe vraag ik gastlenen aan?
Neem bij je eerste bezoek een geldig identiteitsbewijs en de bibliotheekpas van jouw eigen bibliotheek mee. Ga ermee naar de servicebalie. De medewerker controleert jouw pas op geldigheid en controleert je identiteit. Als dit in orde is kun je meteen materialen lenen.
-
Waarom moet ik een identiteitsbewijs meenemen?
De medewerker van Centre Céramique controleert jouw identiteitsbewijs (geldig paspoort, geldige identiteitskaart of geldig Nederlands rijbewijs) om zeker te zijn dat de bibliotheekpas van jou is. Zo is altijd duidelijk wie welke materialen heeft geleend.
-
Wat kost het lenen met gastlenen?
De meeste materialen kun je gratis lenen. Kijk voor alle details op onze website bij lid worden >> Comfortabonnement >> https://bibliotheek.centreceramique.nl/comfortabonnement.
-
Hoeveel materialen mag ik als Gastlener lenen bij Centre Céramique?
Bij het gastlidmaatschap Centre Céramique leen je volgens de voorwaarden van een Comfortabonnement. Bekijk de voorwaarden >> https://bibliotheek.centreceramique.nl/comfortabonnement
-
Hoe lang mag ik de materialen lenen als Gastlener van Centre Céramique?
Bij het gastlidmaatschap Centre Céramique leen je volgende de voorwaarden van een Comfortabonnement. Bekijk de voorwaarden >> https://bibliotheek.centreceramique.nl/comfortabonnement
-
Waar kan in mijn materialen teruggeven?
Je kunt de materialen terugbrengen bij jouw eigen bibliotheek en bij de bibliotheek waar je de materialen hebt geleend. Bij twijfel kun je het beste jouw thuisbibliotheek vragen hoe zij hiermee omgaan en waar het materiaal ingeleverd kan worden.